EFQM-Modell und Excellence-Ansatz

Das EFQM Excellence-Modell ist die Basis des Excellence-Ansatzes. Der Ansatz unterstellt, das exzellente Organisationen in der Lage sind die Erwartungen aller relevanten Interessengruppen zu erfüllen oder, wo sinnvoll, zu übertreffen. Die Organisationen erreichen das durch einen Top-Down-Managementansatz, der ausgehend vom Geschäftsmodell die Vision der Organisation durch eine in Prozessen abgebildete Strategie in Ergebnisse ummünzt.

Durch eine systematische Betrachtung des Systems hinsichtlich der Eignung die Ziele zu erreichen, entsteht ein strategischer Organisationsentwicklungsprozess, der die Organisation schneller lernen lässt. Details dazu beschreibt die Literatur, die unter Publikationen zu finden ist.

Bitte beachten Sie insbesondere das Excellence-Handbuch und den Excellence-Leitfaden, die über den Symposion-Verlag angeboten werden.
 

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Business Excellence Network

Seit über 15 Jahren ist das EFQM Modell für Excellence eine in Theorie und Praxis zehntausendfach bewährte Gedankenstütze für optimales unternehmerisches Tun und Wirken. Die Xing-Gruppe "Business Excellence Network" befasst sich mit dem Nutzen von Business Excellence Modellen in der Praxis. Auch Sie sind dazu herzlich eingeladen.

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