Neues Buch: Management der Kundenbegeisterung

Ein zufriedener Kunde ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Anstrengungen.Wertvoller ist heute jedoch der begeisterte Kunde. Er ist loyal, teilt seine Begeisterung mit anderen und trägt so erheblich zum Unternehmenserfolg bei. Kundenbegeisterung ist daher in der Praxis mittlerweile ein weitverbreitetes Unternehmensziel.Doch wie lässt sich Kundenbegeisterung erreichen? Welche Wege gibt (...) weiter

 

Verleihung des Ludwig-Erhard-Preises 2015
05.10.2015 | Bildergalerie

Am 05.10.2015 fand in Düsseldorf im Rahmen des GfO-Kongresses die 19. Verleihung des Ludwig-Erhard-Preises statt. Geehrt wurde neben dem Preisträger Bauunternehmung Jökel das BMW-Werk München, welches eine Auszeichnung erhielt. Als Finalisten wurden die ABB Business Service GmbH, das TESA-Werk Offenburg und die Bankwitz Architekten geehrt.
Details finden Sie in der Pressemitteilung.

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Trainings

Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis qualifiziert Führungskräfte und Mitarbeiter zur Nutzung des Excellence-Ansatzes. Wir trainieren Umsetzung und Bewertung des Excellence-Gedankens. Wir bieten die Trainings (...) weiter

 

Begutachtungen

Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V. begutachtet das Management von Unternehmen / Organisationen und vergibt als Partner der EFQM die Anerkennungen "Committed to Excellence" (...) weiter

 

Ludwig-Erhard-Preis

Der Ludwig-Erhard-Preis ist der Deutsche Excellence Preis - unter der Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie. Ariane Derks, Geschäftsführerin der Standortinitiative „Deutschland (...) weiter

 

Erfahrungsaustausch

Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis ermöglicht den Erfahrungsaustausch zur Umsetzung des Excellence-Ansatzes. Dazu werden regelmäßig Best-Practice-for-Excellence-Workshops veranstaltet. (...) weiter

 

Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.

Getragen von der Deutschen Wirtschaft ist die Initiative Ludwig-Erhard-Preis die Anlaufstelle für alle Organisationen, die sich dem Excellence-Gedanken verschrieben haben. (...) weiter

 

EFQM-Modell und Excellence-Ansatz

Das EFQM Excellence-Modell ist die Basis des Excellence-Ansatzes. Der Ansatz unterstellt, das exzellente Organisationen in der Lage sind die Erwartungen aller relevanten Interessengruppen zu erfüllen oder, wo sinnvoll, (...) weiter

 

Publikationen, Broschüren & Flyer

Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis vertreibt die Literatur der EFQM in Deutschland. Daneben erzeugt sie eigene Publikationen zusammen mit Partnern. Sie vermittelt einen Überblick der (...) weiter

 
 
  1. Veranstaltungen

  2. Web-Shop

  3. Business Excellence Network

    Seit über 15 Jahren ist das EFQM Modell für Excellence eine in Theorie und Praxis zehntausendfach bewährte Gedankenstütze für optimales unternehmerisches Tun und Wirken. Die Xing-Gruppe "Business Excellence Network" befasst sich mit dem Nutzen von Business Excellence Modellen in der Praxis. Auch Sie sind dazu herzlich eingeladen.
  4. Lokale Repräsentanten

    Die Lokalen Repräsentanten sind LEP-Assessoren oder Repräsentanten von Bewerberunternehmen, (...) weiter

     
  5. Mitglieder & Mitgliedschaft

    Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis ist ein Verein, welcher von korporativen Mitgliedern getragen wird. Jede Organisation, (...) weiter

     
  6. Operating Partner

    Die Operating Partner der Initiative unterstützen die Initiative darin, Begutachtung und Trainings durchzuführen. Durch (...) weiter

     
  7. Kartellrechtsbekenntnis

    Verhaltensregeln in Hinblick auf kartellrechtliche Vorgaben: Mitglieder des Vereins Initiative Ludwig-Erhard-Preis e. V. (...) weiter

     
  1. Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.

    Ludwig-Erhard-Str. 16a
    61440 Oberursel

    Tel.: 06171 8876881
    Fax: 06171 8876889
    info@ilep.de

    Lage & Routenplaner

    Impressum

  2. Der Ludwig-Erhard-Preis steht
    unter der Schirmherrschaft des

  3. Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.
    kooperiert mit

  4. Die Initiative Ludwig-Erhard-Preis e.V.
    ist Partner der EFQM